+7 (926) 396-17-44
Договор публичной оферты
Договор публичной оферты об оказании услуг и проведении рекламной акции
Индивидуальный предприниматель Евстарова Екатерина Александровна (ИНН: 771121196508, ОГРНИП: 317774600369407), действующий на основании свидетельства о государственной регистрации, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, настоящим предлагает любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, заключить настоящий Договор на указанных ниже условиях.
Платежные реквизиты Исполнителя:
Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Музыкальное шоу «СМАРТИ» — зрелищно-развлекательное мероприятие, включающее в себя сценическое выступление артистов, ведущих, танцоров и интерактивную программу, основанную на проверке музыкальной эрудиции и внимательности Заказчика. Описание шоу, дата, время и место проведения указываются на Интернет-сайтах Исполнителя.
1.2. Интернет-сайты – ресурсы, размещенные в сети Интернет по адресам:
- https://ssmarty.com/muzykalnoe_loto_msk
- https://ssmarty.com/muzykalnoe_loto_v_moskve
- https://ssmarty.com/muzykalnoe_loto_kviz
- https://ssmarty.com/muzykalnoe_bingo
- https://ssmarty.com/karaokeloto
а также иные страницы домена ssmarty.com, посредством которых обеспечивается бронирование Билетов и отображение информации об услугах Исполнителя.
1.3. Билет – электронный документ, удостоверяющий право Заказчика на посещение Музыкального шоу. В целях комфортного размещения зрителей Билеты реализуются категориями по количеству посадочных мест (например, Билет на 4 персоны с размещением за отдельным столиком). Стоимость Билета устанавливается как фиксированная цена за выбранный вариант столика, исходя из его вместимости и категории (стандартный/VIP). Приобретение Билета удостоверяет право Заказчика и сопровождающих его лиц (гостей) на посещение Музыкального шоу.
1.4. Рекламная акция — стимулирующее мероприятие, направленное на привлечение внимания к Исполнителю, проводимое в форме интерактивного конкурса среди зрителей Шоу.
1.5. Приз – материальное имущество (товары, подарочные сертификаты и т.п.), которое разыгрывается среди Заказчиков в рамках Рекламной акции.
1.6. Правила акции – отдельный документ, размещенный на Интернет-сайтах Исполнителя, содержащий полные условия проведения Рекламной акции.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации и проведению Музыкального шоу (предоставить доступ на мероприятие согласно приобретенному Билету), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. В целях стимулирования интереса к Музыкальному шоу и в качестве дополнительного поощрения клиентов, Исполнитель организует Рекламную акцию. Участие в Рекламной акции является бесплатным и не является целью заключения настоящего Договора. Право на участие в Акции возникает у Заказчика автоматически в момент приобретения Билета. Принципиальное условие: Определение обладателей Призов в рамках Акции не носит случайного характера. Победа в конкурсе зависит от индивидуальных навыков Заказчика (слухового восприятия, скорости реакции и внимательности).
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Стоимость услуг Исполнителя (стоимость Билета) определяется в соответствии с ценами, указанными на Интернет-сайтах, в виде фиксированной стоимости за каждый вариант столика (например, «Билет на 2 персоны с размещением за отдельным столиком», «Билет на 4 персоны с размещением за отдельным столиком», Билет на 8 персон с размещением за отдельным столиком категории вип) в зависимости от его вместимости и категории.
3.2. Оплата осуществляется любым из доступных на Интернет-сайтах способов. После получения оплаты Заказчику направляется подтверждение бронирования (электронный билет) на указанную им электронную почту.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать услуги по проведению Музыкального шоу надлежащего качества.
4.1.2. Провести Рекламную акцию в строгом соответствии с Правилами акции, опубликованными на Интернет-сайтах.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Вносить изменения в программу Музыкального шоу (репертуар, состав актеров, ведущих, артистов), если это не ухудшает качество услуги в целом.
4.2.2. Изменять дату, время или место проведения Музыкального шоу при наличии объективных обстоятельств, предварительно уведомив об этом Заказчика.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Ознакомиться с условиями настоящей Оферты и Правилами рекламной акции до момента оплаты Билета.
4.3.2. Соблюдать правила поведения в месте проведения Музыкального шоу.
4.3.3. Самостоятельно довести до сведения сопровождающих его лиц (гостей) условия настоящей Оферты, включая правила возврата и условия использования фото/видео. В случае предъявления претензий к Исполнителю со стороны гостей Заказчика, связанных с неознакомлением с условиями Оферты, Заказчик обязуется разрешить такие претензии самостоятельно и за свой счет.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Посетить Музыкальное шоу и получить комплекс услуг, предусмотренных программой.
4.4.2. Стать участником Рекламной акции на условиях, изложенных в Правилах акции, и претендовать на получение Приза.
5. ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ УСЛУГ (ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ) И ЗАМЕНЫ БРОНИРОВАНИЯ
5.1. Заказчик вправе отказаться от услуг Исполнителя (посещения Музыкального шоу) и потребовать возврата уплаченных денежных средств. Порядок возврата денежных средств регулируется ст. 52.1 «Основ законодательства Российской Федерации о культуре»(утв. ВС РФ 09.10.1992 № 3612-1) и Постановлением Правительства РФ от 18.09.2020 № 1491.
5.2. Для оформления возврата Заказчик обязан направить Исполнителю заявление по форме, установленной Исполнителем (размещена на Интернет-сайте и в Приложении №1), с приложением копии документа, удостоверяющего личность, и электронного Билета.
5.3. Размер возврата зависит от срока уведомления:
При уведомлении за 10 и более дней до начала Музыкального шоу — возвращается полная стоимость Билета за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов (сервисного сбора билетного оператора в размере 7%).
При уведомлении от 5 до 10 дней до начала — возвращается не менее 50% стоимости Билета.
При уведомлении от 3 до 5 дней до начала — возвращается не менее 30% стоимости Билета.
При уведомлении менее чем за 3 дня до начала Музыкального шоу, а также в случае неявки — денежные средства не возвращаются, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.4.
5.4. При наличии уважительной причины (болезнь Заказчика или смерть его близкого родственника, подтвержденные документально) возврат 100% стоимости возможен в любое время до начала шоу или в течение 14 дней после него.
5.5. В случае отмены или переноса Музыкального шоу по инициативе Исполнителя, Заказчику возвращается 100% стоимости Билета.
5.6. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом и на те же реквизиты, с которых была произведена оплата Билета, в срок до 10 рабочих дней (срок зависит от регламента работы банка-эмитента).
5.7. Изменение категории Билета (уменьшение количества мест). В случае необходимости изменения Заказчиком категории Билета (замена Билета на меньшую вместимость/количество персон), такая операция производится исключительно через процедуру отказа от ранее приобретенного Билета и оформление нового бронирования.
5.7.1. Возврат денежных средств за ранее приобретенный Билет осуществляется в строгом соответствии со шкалой и сроками, установленными в п. 5.3 настоящего Договора.
5.7.2. Оформление нового Билета (на меньшее количество персон) производится Заказчиком самостоятельно на Интернет-сайте Исполнителя по действующим на момент оформления ценам и только при наличии свободных мест соответствующей категории.
5.7.3. Исполнитель не гарантирует наличие свободных Билетов меньшей вместимости на момент обращения Заказчика. Риск отсутствия свободных мест при перебронировании лежит на Заказчике.
5.8. Порядок возврата сервисного сбора. Продажа Билетов на Музыкальное шоу осуществляется через билетного оператора (сервис Timepad). Стоимость Билета, указанная на Интернет-сайтах, включает в себя номинальную стоимость услуги Исполнителя и сервисный сбор билетного оператора в размере 7% (семи процентов) за услуги по бронированию и оформлению. При возврате Билета по инициативе Заказчика, сумма возврата рассчитывается от номинальной стоимости услуги Исполнителя. Сервисный сбор в размере 7% (семи процентов), взимаемый билетным оператором (сервис Timepad), является оплатой за отдельно оказанную услугу по бронированию, оформлению и отправке электронных билетов. Данная услуга считается исполненной в полном объеме в момент совершения платежа и направления Билета Заказчику (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). В случае отмены мероприятия по инициативе Исполнителя, возврату подлежит 100% оплаченной Заказчиком суммы, включая сервисный сбор.
6. УСЛОВИЯ РЕКЛАМНОЙ АКЦИИ
6.1. Рекламная акция не является лотереей или иной игрой, основанной на риске. Участие в Акции осуществляется на безвозмездной основе.
6.2. Условия участия в Акции, порядок определения победителей, перечень и количество призов, сроки и порядок их получения регулируются Правилами рекламной акции, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора и размещены на Интернет-сайтах Исполнителя.
6.3. Приобретая Билет, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Правилами рекламной акции и согласен с ними.
6.4. Стоимость призов, получаемых победителями, не включается в стоимость услуг по настоящему Договору. Организатор Акции (Исполнитель) обязуется исполнять функции налогового агента в соответствии с законодательством РФ при выдаче призов стоимостью свыше 4 000 рублей.
7. ПРАВА НА ФОТО- И ВИДЕОМАТЕРИАЛЫ
7.1. Заказчик, акцептуя настоящую Оферту, дает свое согласие (а также гарантирует наличие согласия приглашенных им лиц/гостей) на безвозмездное использование Исполнителем фото- и видеоматериалов, созданных во время мероприятия, в целях рекламы и маркетинга (ст. 152.1 ГК РФ) без необходимости дополнительного согласования с Заказчиком. Это включает, но не ограничивается, публикацию, воспроизведение, распространение, переработку и иное использование указанных материалов в любых средствах массовой информации, включая интернет, социальные сети, печатные издания и иные рекламные носители.
7.1.1. Заказчик и его гости имеют право отозвать данное согласие в любое время, направив письменное уведомление на электронную почту Исполнителя. В этом случае Исполнитель обязуется прекратить использование изображений указанных лиц в новых рекламных материалах в течение 10 рабочих дней с момента получения уведомления.
8. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
8.1. Условия Политики конфиденциальности и отношения между Заказчиком и Исполнителем, связанные с обработкой персональных данных, регулируются Федеральным Законом РФ №152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».
8.2. Политика конфиденциальности действует в отношении персональных данных, которые Исполнитель получил или может получить от Заказчика при регистрации и/или оформлении заказа, и необходимые для выполнения обязательств со стороны Исполнителя в отношении приобретаемой услуги.
8.3. Политика конфиденциальности доступна на Интернет-сайтах Исполнителя.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Договор вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Билета и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
9.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.